Обычно, когда некорректно настроена реклама, она не даёт роста продаж. Но, иногда, случается и так, что реклама не даёт не то, что продаж, а даже лидов. Сегодня я предлагаю разобраться, почему так происходит.
- Рекламу видит не ваша ЦА
Первая, и самая очевидная причина отсутствия лидов — это то, что вашу рекламу попросту видят люди, которые не являются вашей целевой аудиторией. Банальный пример — одежду для мужчин видят женщины. Или наоборот. Ещё один вариант — у вас выбрана слишком широкая, или наоборот, слишком узкая аудитория. И в том и в другом случае, реагировать на вашу рекламу будет некому.
- Рекламный креатив не цепляет
Это тоже частая причина отсутствия заявок из рекламы. Вы могли выбрать изображение/офер/текст поста, которые не цепляют вашу аудиторию. Вариантов может быть много — невнятно сформулированное предложение, непонятная выгода, скучное изображение, маленькая скидка и т.д. Не стоит забывать и про баннерную слепоту — пробиться через нее, иногда, задача очень непростая.
- Неправильное время показа рекламы
Время показа рекламы важно, в общем-то, во всех сферах, но в некоторых оно важно особенно. Поэтому стоит проверить, а действительно ли ваша аудитория активна в то время, когда вы показываете им рекламу? Да и вообще, логично ли показывать вашу рекламу именно в это время? Скажем, афиша бизнес-ланча явно никому не пригодится вечером, а вот доставку еды можно крутить дольше.
- Актуальность
Немного похоже на предыдущий пункт, но глобальнее. Проверьте, а ваше предложение сейчас вообще актуально? Актуальны ли тексты? Баннеры? Услуги? Шутки шутками, но я однажды перенастраивал рекламные кампании, в которых январьские скидки транслировались…в апреле.
- Недостаточный бюджет
Все рекламные сети сегодня работают на основе обучаемых алгоритмов. Каждый раз, когда вы запускаете показ нового объявления — вместе с ним запускается и обучение. А эффективность этого самого обучения зависит, в том числе, и от установленного рекламного бюджета. Может получиться так, что бюджет слишком мал, и алгоритм попросту не может найти аудиторию, на которой ему предстоит обучаться и, следовательно, не может показать вашу рекламу вообще никому.
- Неработающий конвертер
Да, банально. Да, очевидно. И, тем не менее, конвертеры — т.е. то место, куда направлен трафик с вашей рекламы — постояно не работают. Может упасть сайт, может не прогружаться страница, может не работать телефон, может отвалиться форма обратной связи… Доступность всего этого нужно постоянно проверять — иначе люди просто физически не смогут оставить заявку.
А теперь — проверье свою рекламу, используя этот перечень, как чек-лист. Все ли в порядке?
